FAQ
FAQ - Cours et formations
Les formations avec mentorat sont des parcours accompagnés par des formateurs experts. Elles comprennent : Un processus de candidature en 4 étapes, incluant un entretien stratégique personnalisé avant inscription. Des sessions planifiées à dates fixes, garantissant un suivi régulier et un apprentissage progressif selon un rythme défini. Accès 24/7 et illimité aux contenus digitaux depuis la plateforme de formation. Un accompagnement individuel et collectif durant tout le parcours (ateliers, coaching, échanges avec les formateurs). Une plateforme de cours mais avec un accès structuré, complémenté par un suivi humain renforcé.
Pour candidater, suivez notre processus simple en 4 étapes : Premier contact avec notre équipe pédagogique et candidature en ligne Entretien stratégique individuel avec un formateur Validation et finalisation de l’inscription, avec accompagnement administratif Signature des documents et lancement de votre formation Ce parcours est conçu pour vous accompagner du début à la fin, y compris dans vos démarches de financement.
Nos formations peuvent être financées via un organisme financeur (FAFCEA (artisans), Agefice (commerçants), FIFPL (professions libérales), AFDAS (secteurs culturels)) pour les indépendants, certains OPCO et aides régionales. Le Café Digital ne prend pas encore en charge le CPF ni le financement Pôle Emploi. Un accompagnement est assuré pour la constitution des dossiers.
Les formations en autonomie sont des cours en ligne accessibles immédiatement dès l’achat, sans intermédiaire humain ou session programmée : Aucune candidature ni entretien préalable requis. Accès 24/7 et illimité aux contenus digitaux depuis la plateforme de formation. Pas de dates fixes, vous avancez à votre rythme, quand vous le souhaitez. Formations principalement animées par un instructeur enregistré (cours vidéo, supports, exercices) mais sans interaction directe en temps réel.
Ces formations sont conçues pour un apprentissage intensif et adapté : Exemples : Instagram 360, Devenir Community Manager Freelance, formations spécialisées avec accompagnement par Céline Verbeek et autres experts. Elles combinent contenus pédagogiques, ateliers pratiques, sessions live et suivi personnalisé. Orientation vers une progression garantie, avec un encadrement humain et échanges réguliers pour répondre aux questions et ajuster le parcours.
Des cours en ligne courts et accessibles immédiatement après achat : Exemples : cours pour savoir comment utiliser le réseau social Threads, cours le réseau social Linkedin, modules spécifiques sur Canva, création de contenus, stratégies réseaux sociaux, vidéos tutorielles. Idéales pour acquérir des compétences précises rapidement, sans contrainte de calendrier. Recommandées pour les apprenants autonomes qui souhaitent gérer leur planning librement.
Oui, nous proposons des ateliers en présentiel à Toulon (PACA), par petits groupes, avec un suivi individualisé et des exercices pratiques. Cette formule favorise l’immersion, l’échange et la mise en application rapide. Sur demande.
Nous utilisons une plateforme e-learning moderne, avec des modules vidéos, exercices pratiques, templates, ateliers et un suivi personnalisé. Les formations incluent également des outils pros comme Clickup, Canva, Google Meet et Loom.
Les sessions de coaching ne couvrent pas la technique de montage vidéo mais nos formations complètes incluent un module dédié à la création et à la gestion des Reels et TikTok. Par ailleurs, nous proposons un service professionnel de montage vidéo à part.
Nous accompagnons une large diversité de secteurs tels que les start-ups, PME, associations, professions libérales, ainsi que les entrepreneurs et indépendants de tous horizons. Nos formations sont conçues pour s’adapter précisément aux besoins spécifiques de chaque domaine d’activité.
Absolument, plusieurs de nos formations sont conçues pour être suivies en flexibilité, partiellement ou totalement à distance, et à un rythme compatible avec une activité professionnelle.
Oui, nos intervenants sont des professionnels expérimentés et souvent encore en activité dans leur domaine, ce qui garantit un enseignement à jour, concret et directement applicable.
Oui, nous élaborons des programmes sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise ou organisation, avec un accompagnement dédié.
Notre Organisme de formation est certifié Qualiopi pour ses actions de formation, ce qui engage notre organisme à respecter un référentiel strict garantissant la qualité des contenus, de l’accompagnement et des évaluations sur les formations mentorées (avec accompagnement).
La majorité de nos stagiaires expriment une grande satisfaction, soulignant la pertinence des contenus, la qualité des formateurs et l’efficacité de l’accompagnement. RDV dans notre rubrique "témoignages" ou sur les avis Google, Truspilot, Facebook...
Nous réalisons des évaluations régulières tout au long du parcours, sous forme de mises en situation, quiz, questionnaires et projets pratiques. Ce suivi est obligatoire pour les formations mentorées.
Oui, nos formations sont ouvertes à tous, incluant les salariés, indépendants ou demandeurs d’emploi, avec des modalités adaptées selon votre situation professionnelle.
Les prérequis varient selon les formations, mais la plupart sont accessibles sans diplôme. Certains parcours techniques peuvent demander un smartphone dernière génération, ordinateur ou de base numérique.
Oui, nous veillons à actualiser nos contenus pour intégrer les dernières tendances, outils et réglementations dans le secteur du digital et cela de façon gratuite.
Pour les parcours de formation avec mentorat, nous organisons des ateliers en petits groupes pour favoriser l’échange, la pratique et le networking entre apprenants.
FAQ - Prestations de Services Digitaux
Le Community Manager gère la présence digitale, crée et planifie du contenu, anime la communauté, interagit avec les abonnés et optimise la visibilité sur Instagram, TikTok, Facebook, etc. L’objectif est d’accroître la notoriété, l’engagement et les conversions.
Nous proposons des formules adaptées à vos besoins incluant audit ou création de compte, création de contenu (photos, vidéos, visuels infographiques), calendrier éditorial, animation, suivi statistique, campagne de publicité et marketing d’influence. Nous ne fonctionnons pas sous forme de pack mais un vrai accompagnement stratégique avec une formule sur mesure adaptée à votre besoin et votre budget de communication.
Non, ce n’est pas obligatoire. Si vous avez déjà des contenus, nous pouvons les optimiser. Sinon, nous pouvons créer du contenu sur mesure (shooting photo/vidéo, montage). Ces options entraînent des coûts supplémentaires selon vos besoins. Nous proposons également sur le secteur de Toulon, Var, shooting photos et vidéos !
Vous gagnerez en visibilité ciblée, engagement client accru, réputation améliorée, génération de leads qualifiés et vente optimisée. Vous bénéficiez aussi d’un interlocuteur unique agile, expert et disponible pour accompagner votre stratégie.
La durée est flexible, souvent un engagement minimum de 3 mois est recommandé pour des résultats visibles. Nous avons des clients de longue durée de💕 +2 ans).
Oui, nous prenons en charge la gestion de plusieurs plateformes sociales comme Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok ou Twitter, avec une stratégie cohérente et adaptée à chaque canal.
Chaque contenu est pensé et conçu sur mesure, en accord avec votre identité de marque, pour assurer authenticité, créativité et différenciation sur votre marché.
Nous privilégions une communication transparente et régulière, avec des points d’avancement fréquents, des rapports de performance et un interlocuteur dédié à votre projet.
Oui, nous sommes fiers de partager plusieurs réussites avec nos clients, accessibles sur demande ou via notre site dans la section Témoignages.
Nous proposons les deux modèles, selon la nature de vos besoins : projets ponctuels ou gestion régulière sous forme d’abonnement mensuel. Il nous arrive de travailler pour des événements de 1 à plusieurs semaines, ou sur du long termes.
Oui, notre équipe créative réalise aussi bien des visuels statiques que des vidéos impactantes, avec un souci constant de qualité et de cohérence visuelle.
Les délais varient selon la complexité, mais en général, une communication digitale peut être lancée en 2 à 4 semaines après validation du brief, prise en main des réseaux sociaux et validation de la stratégie et du plan d’action.